ما نحتفظ به: اسمك، هاتفك، ولايتك، بلديتك، عنوانك أو نقطة الاستلام (ستوب ديسك)، وطلبيتك. البريد الإلكتروني اختياري. ولمعرفة من أين تأتي الطلبيات، نحتفظ أيضا بالصفحة التي وصلتِ منها، ورابط الإعلان إن وُجد، ونوع الهاتف أو المتصفح. وإذا أعطيتِنا رأيك، نحتفظ به أيضا.
لماذا: لتأكيد طلبيتك، وتوصيلها، ومعالجة أي استبدال.
من يطّلع عليها: فريقنا الصغير. نعطيها لشركة التوصيل من أجل التوصيل. وهي مسجلة أيضا لدى الخدمات التي تشغّل المتجر: Shopify وتطبيق استمارة الطلب، Google (جدول المتابعة الخاص بنا)، واتساب، وعندما نقوم بالإعلان، تتلقى Meta رقمك وبريدك الإلكتروني في شكل مُرمَّز (تجزئة)، مع معلومات عن متصفحك، لقياس الطلبيات. لا نبيعها أبدا.
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز): عندما نقوم بالإعلان، يستعمل الموقع أداة القياس الخاصة بـ Meta، التي تضع ملف تعريف ارتباط في هاتفك لعدّ الزيارات القادمة من إعلاناتنا.
الإعلانات: رقمك لا يُستعمل لإرسال عروض لك، إلا إذا أشّرتِ على الخانة المخصصة. للتوقف: أرسلي «STOP» على واتساب.
رأيكِ: بعد الاستلام ببضعة أيام، نطلب رأيكِ مرة واحدة عبر واتساب، دون أي عرض. لا ننشره إلا بموافقتكِ المكتوبة. وإرسال «STOP» يوقف هذه الرسالة أيضا.
الطرود المرفوضة: إذا رفض رقم طردين خلال 6 أشهر بعد تأكيدهما، تُرسل طلبياته الموالية إلى نقطة الاستلام مع تأكيد كتابي على واتساب. تُحذف هذه الملاحظة بعد 12 شهرا.
حقوقك: للاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، راسلينا على واتساب أو عبر البريد الإلكتروني contact@mazilia.com. نرد خلال 30 يوما. أما الفواتير، فيجب الاحتفاظ بها المدة التي يحددها القانون: لا يمكننا حذفها.